Spring naar inhoud

Onze vacatures

Teamleider Communicatie

Aan de rand van de Randstad, omringd door de grote rivieren werken zeven gemeenten met 288.000 inwoners samen in de Drechtsteden.

Het Servicecentrum Drechtsteden ondersteunt hen bij hun bedrijfsvoering. Wij leveren voor onze klanten diensten op allerlei vlakken, dus ook communicatie. Eén van de teamleiders Communicatie heeft de organisatie verlaten. Wij zoeken nu zijn opvolger en willen met deze m/v een volgende stap maken in het professionaliseren van de dienstverlening aan onze klanten.

Jij begrijpt als geen ander dat wat onze klanten vragen, niet altijd is wat zij nodig hebben. Daarover ga jij gerust het gesprek aan met onze klanten: met oog voor de relatie vind jij de juiste toon om scherp op de inhoud te zijn. In dit opzicht ben je inspirerend en heb je een leidende – voorbeeld – rol.
 

Wat ga je doen?

Jij verbindt kennis en ervaring en zet die in voor de Drechtsteden, SCD en Communicatie. Onze mensen zijn onderdeel van een groter geheel. Wij noemen dat 1=50.
Jij  weet als geen ander wat er binnen de Drechtsteden en de regio speelt. Jij bent daardoor in staat de juiste mensen te verbinden aan onderwerpen als Groeiagenda of lokale items. En met de mensen op locatie in gesprek te gaan over de beste wijze om communicatievraagstukken in onze gemeentes en dochterorganisaties aan te pakken. Jij zorgt ervoor dat onze kennis van de regio optimaal wordt ingezet voor onze klanten. Onze lokale verankering zorgt er nu eenmaal voor dat wij op het gebied van communicatie meer kennis van de regio hebben dan wie dan ook.

Jij ziet ook hoe Communicatie kan bijdragen aan de volgende fase van het SCD. Samen met ons MT en de twaalf andere teamleiders werk jij mee aan onze klantgerichte instelling. De nieuwe insteek bij SCD staat daarbij centraal: wij zijn adviseurs en sparringpartners, wij staan naast onze klanten. Jij weet wat bedrijfsvoering inhoudt en voegt daar eigen kennis en ervaring aan toe. Je praat soepeltjes met onze onovertroffen controller die onze financiën minutieus in het oog houdt.

Jij zet met ons de volgende stap naar eigentijdse en professionele communicatie, passend binnen de ambitie van het SCD. Wij leveren, net als een  bureau, diensten en producten aan onze klanten. Als gesprekspartner, als expert, als doener. Onze diensten groeien mee met technologische mogelijkheden. Wij zien nieuwsgierig welke kennis en bagage jij meeneemt. Wat kan jij toevoegen aan monitoring, social media analyses, professionele woordvoering, de juiste balans tussen tekst en beeld, de inzet van methodes als Strategisch Communicatieframe, Message House of Factor C? En even belangrijk: hoe draag jij bij aan plezierige zakelijkheid? Zodat onze klanten en wij weten waar we aan toe zijn? Jij bent in staat onze op relatie, verrijking en vernieuwing gerichte mensen te verleiden om zakelijkheid en strakke processen te omarmen.

Jij begrijpt dat we in de huidige maatschappij binnen een professionele en eigentijdse communicatieafdeling onze werktijd niet meer kunnen vastpinnen tussen 9 en 5. Wij verwachten dat jij meezoekt naar de balans tussen werk en privé, dat jij helpt om goede afspraken te maken waardoor 24/7 geen last maar juist een verrijking wordt.

Wij merken dat denken en doen goed zijn voor ons werkplezier en onze ontwikkeling bevordert. Wij zoeken een teamleider die de flexibiliteit heeft om hierin met ons mee te bewegen en te ontwikkelen. En die dus zelf ook niet schroomt om denken en doen af te wisselen. Jij bent met jouw medewerkers in gesprek over standaardisering waar mogelijk of juist advies op maat. Jij hebt net als hen een oog voor slimme combinaties. Iets bij één klant al uitgeprobeerd, dan is het voor herhaling vatbaar bij de volgende. Een ervaren rot nodig voor een beginnende adviseur, jij kijkt over de grenzen van de klantenteams heen. We leveren advies op maat en combineren slim waar dat kan.

Onze medewerkers werken voor (nu nog) negen klantenteams. Jij wordt verantwoordelijk voor de klanten Zwijndrecht, Papendrecht, Sliedrecht, Alblasserdam, Hendrik-Ido-Ambacht, Hardinxveld-Giessendam, SCD en GRD. En nee, je hoeft zelf geen expert  te zijn, zolang jij je medewerkers maar kunt inspireren en faciliteren.
 
Door opleiding, leeftijd en ervaring heb jij je sporen verdiend in overheidscommunicatie. Dat zien we als wij één korte blik op je cv werpen. Daardoor kijk je vaak breder naar de vraagstukken die wij voor onze klanten oplossen. Deze brede blik helpt je om onze communicatiecollega’s verder te brengen in hun eigen professionele ontwikkeling: je helpt hen juist door met hen te sparren en te klankborden, zij zelf blijven verantwoordelijk voor het resultaat.
 

Wat neem je mee?

Wij zijn op zoek naar een ervaren teamleider die de werkzaamheden van onze afdeling in goede banen leidt en ons helpt onze dienstverlening te verbeteren in nauwe samenwerking met onze opdrachtgevers. Onze eisen en wensen:

  • Je beschikt over minimaal 7-10 jaar aantoonbare ervaring met het leiding geven aan communicatieprofessionals bij voorkeur binnen een overheidsorganisatie. Dat kan een middelgrote gemeente zijn maar ook een Zelfstandig Bestuursorgaan zoals een waterschap.
  • Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met bedrijfsvoering. Je bent medeverantwoordelijk voor het budget, jaarplan, planning van personele inzet en zorgt voor adequate (management)rapportages voor het MT en onze opdrachtgevers. Ervaring met online is een pré.
  • Je begrijpt en hanteert het verschil tussen zachte kracht en harde macht: je krijgt zowel klanten als medewerkers in beweging door een goed gesprek waarbij je aansluit bij het ontwikkelperspectief van collega’s en de vraag van onze klanten.
  • Door je ruime ervaring kun je op uiteenlopende niveaus meepraten en denken over welke waarde communicatie vervult voor overheidsorganisaties: een tactisch en strategisch instrument om belangrijke project, organisatie, politieke en publieke doelstellingen te realiseren. Daarmee ben je een volwaardig gesprekspartner ook op bestuurlijk niveau.
  • Jij begrijpt hoe communicatiemensen denken en werken. Je begrijpt ook als geen ander hoe opdrachtgevers naar communicatie (kunnen) kijken. Jij helpt onze klanten bij het benutten van communicatieve kansen en bewijst hiermee telkens de toegevoegde waarde van onze afdeling.
  • Je hebt ervaring in het opbouwen van een relevant intern netwerk binnen een complexe overheidsorganisatie en weet telkens de juiste afwegingen te maken die in het belang zijn van zowel klanten als onze afdeling.
  • Je bewaart de rust in de hectiek die ons werk vaak met zich meebrengt en hebt de lange adem die nodig is om duurzame veranderingen door te voeren.
  • Ervaring met shared service centers is een belangrijke pré: de dynamiek van werken binnen een servicecentrum en tegelijkertijd verbonden zijn aan langdurige opdrachten op locatie is complex.

Waar kom je te werken?

Communicatie
Onze ruim 50 communicatie-professionals werken op locatie voor onze klanten. Online specialisten, ervaren communicatieadviseurs die (complexe) projecten binnen de Drechtsteden begeleiden, collega’s met specifieke knowhow bijvoorbeeld tekstschrijven of crisiscommunicatie en adviseurs gespecialiseerd in bestuurlijke communicatie die de burgemeesters en wethouders van de zeven Drechtsteden bijstaan.
 

Wat bieden we jou?

Wij bieden je een uitdagende baan binnen een interessante overheidsorganisatie die in ontwikkeling is. De salarisindicatie bedraagt maximaal € 5.520 (schaal 12) op basis van een 36-urige werkweek. Daarbij horen eigentijdse secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder IKB van 17,05% van je bruto jaarsalaris, reiskostenregeling woon-werkverkeer en variabele werktijden.
 

Solliciteren of meer weten?

De Werving en Selectie voor deze vacature wordt gedaan door Bureau voor Overheidscommunicatie. Jouw sollicitatie kun je indienen door jouw motivatie en cv te mailen naar: welkom@bvoverheidscommunicatie.nl.

Voor informatie over de inhoud van de functie kan je contact opnemen met Nico Postma, directeur Bureau voor Overheidscommunicatie via (033) 465 34 27.
 

Vacaturenummer60241
Aantal uur per week32
OrganisatieonderdeelServicecentrum Drechtsteden
Reageer voor16-09-2019