Vacature nr. 10421
Ben jij een strategische en verbindende adviseur met oog voor inwoners én maatschappelijke ontwikkelingen? Geef richting aan de doorontwikkeling van onze dienstverlening en verbind inwoners, organisatie en omgeving om samen impact te maken.
De Sociale Dienst Drechtsteden is een regionale Sociale Dienst en werkt voor zeven gemeenten in de Drechtsteden. Ons doel is de inwoners in de Drechtsteden te ondersteunen waar nodig in een volwaardig en zelfstandig bestaan. Dit doen wij binnen de 5 opgaves: Dienstverlening, Bestaanszekerheid versterken, Ontwikkelen naar werk, Zorgen voor ondersteuning en Bedrijfsvoering.
Onze ambitie om voorop te blijven lopen in het sociaal domein vraagt om dienstverlening die continu meebeweegt met de behoeften van inwoners. Als adviseur Dienstverlening speel jij hierin een belangrijke rol. Je valt rechtstreeks onder de Opgavemanager Dienstverlening en bent een strategisch adviseur en sparringpartner op vraagstukken rondom dienstverlening, innovatie en organisatieontwikkeling.
Dienstverlening is van iedereen. Daarom werk je opgave-overstijgend en verbind je beleid, uitvoering, bedrijfsvoering en externe partners. Je bent de ogen en oren van de organisatie, volgt maatschappelijke en overheidsbrede ontwikkelingen en vertaalt deze naar kansen en verbeteringen voor onze dienstverlening.
Je onderzoekt wat inwoners van ons verwachten en helpt deze inzichten te vertalen naar visie, dienstverleningsconcepten en verbeterinitiatieven. Daarbij werk je nauw samen met collega's, waaronder de kwaliteitsadviseur, zodat dienstverlening, processen, kwaliteit en uitvoering goed op elkaar aansluiten.
Daarnaast:
Je beweegt je gemakkelijk tussen strategie en uitvoering, creëert draagvlak en weet mensen mee te nemen in verandering.
Je bent een nieuwsgierige, verbindende en resultaatgerichte professional met bestuurlijke sensitiviteit. Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden, kunt goed schakelen tussen verschillende belangen en weet complexe vraagstukken terug te brengen tot heldere adviezen en concrete oplossingen. Je bent een natuurlijke verbinder die mensen, opgaven en ontwikkelingen samenbrengt om de dienstverlening voor inwoners continu te verbeteren.
Een baan voor 32-36 uur per week waar jij je persoonlijk kan ontwikkelen en samen met je collega's wordt uitgedaagd om impact te maken in de regio. Gezamenlijk werken we aan de ambities van de Sociale Dienst Drechtsteden. Kortom: een veelzijdige functie, met een maatschappelijk belang. In ruil voor jouw inzet krijg je:
Meer weten? Bekijk hier al onze aanvullende arbeidsvoorwaarden.
Spreekt onze organisatie en deze functie jou aan? Wacht dan niet te lang met reageren en solliciteer via onderstaande sollicitatiebutton. Goed om te weten, dat wij gezien de huidige arbeidsmarkt geen sluitingsdatum meer hanteren. Is er een match? Dan gaan wij graag al op korte termijn een gesprek met je aan.
Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met werving & selectie via +3178 7708030 of verantwoordelijk adviseur Tessa Hijbeek, bereikbaar op +31634475445. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Dave Roberts, Opgavemanager Dienstverlening, via +31629552233.
Goed om te weten
Deze vacature delen? Geen probleem! Acquisitie stellen we niet op prijs.
De Sociale Dienst Drechtsteden is een regionale Sociale Dienst en werkt voor zeven gemeenten in de Drechtsteden. Ons doel is de inwoners in de Drechtsteden te ondersteunen waar nodig in een volwaardig en zelfstandig bestaan. Dit doen wij binnen de 5 opgaves: Dienstverlening, Bestaanszekerheid versterken, Ontwikkelen naar werk, Zorgen voor ondersteuning en Bedrijfsvoering.
Bij de opgave Dienstverlening zorgen we dat inwoners zich begrepen en geholpen voelen. Iedereen krijgt een mensgerichte aanpak. We luisteren goed en schakelen snel met collega’s om inwoners duidelijk, snel en in één keer goed te helpen. We werken aan een toegankelijke dienstverlening voor alle inwoners van de Drechtsteden. Leren en verbeteren staan centraal, zodat onze hulp steeds beter aansluit op de behoeften van inwoners. Binnen de Opgave Dienstverlening geven wij hulp vanuit de afdelingen: Kwaliteit en ontwikkeling, Persoonlijke diensten en Telefonie en digitale diensten.
Onze ambitie om voorop te blijven lopen in het sociaal domein vraagt om dienstverlening die continu meebeweegt met de behoeften van inwoners. Als adviseur Dienstverlening speel jij hierin een belangrijke rol. Je valt rechtstreeks onder de Opgavemanager Dienstverlening en bent een strategisch adviseur en sparringpartner op vraagstukken rondom dienstverlening, innovatie en organisatieontwikkeling.
Dienstverlening is van iedereen. Daarom werk je opgave-overstijgend en verbind je beleid, uitvoering, bedrijfsvoering en externe partners. Je bent de ogen en oren van de organisatie, volgt maatschappelijke en overheidsbrede ontwikkelingen en vertaalt deze naar kansen en verbeteringen voor onze dienstverlening.
Je onderzoekt wat inwoners van ons verwachten en helpt deze inzichten te vertalen naar visie, dienstverleningsconcepten en verbeterinitiatieven. Daarbij werk je nauw samen met collega's, waaronder de kwaliteitsadviseur, zodat dienstverlening, processen, kwaliteit en uitvoering goed op elkaar aansluiten.
Daarnaast:
Je beweegt je gemakkelijk tussen strategie en uitvoering, creëert draagvlak en weet mensen mee te nemen in verandering.
Je bent een nieuwsgierige, verbindende en resultaatgerichte professional met bestuurlijke sensitiviteit. Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden, kunt goed schakelen tussen verschillende belangen en weet complexe vraagstukken terug te brengen tot heldere adviezen en concrete oplossingen. Je bent een natuurlijke verbinder die mensen, opgaven en ontwikkelingen samenbrengt om de dienstverlening voor inwoners continu te verbeteren.
Een baan voor 32-36 uur per week waar jij je persoonlijk kan ontwikkelen en samen met je collega's wordt uitgedaagd om impact te maken in de regio. Gezamenlijk werken we aan de ambities van de Sociale Dienst Drechtsteden. Kortom: een veelzijdige functie, met een maatschappelijk belang. In ruil voor jouw inzet krijg je:
Meer weten? Bekijk hier al onze aanvullende arbeidsvoorwaarden.
Spreekt onze organisatie en deze functie jou aan? Wacht dan niet te lang met reageren en solliciteer via onderstaande sollicitatiebutton. Goed om te weten, dat wij gezien de huidige arbeidsmarkt geen sluitingsdatum meer hanteren. Is er een match? Dan gaan wij graag al op korte termijn een gesprek met je aan.
Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met werving & selectie via +3178 7708030 of verantwoordelijk adviseur Tessa Hijbeek, bereikbaar op +31634475445. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Dave Roberts, Opgavemanager Dienstverlening, via +31629552233.
Goed om te weten
Deze vacature delen? Geen probleem! Acquisitie stellen we niet op prijs.
