• Home
  • Vacatures
  • Senior Brede Ondersteuning (herstel Toeslagenaffaire)
Sociale Dienst Drechtsteden
Vacature nr. 10188

Senior Brede Ondersteuning (herstel Toeslagenaffaire)

Vakgebied
Werk | Inkomen
Soort dienstverband
Vast dienstverband
Opleidings­niveau
HBO
Standplaats
Dordrecht
Organisatie
Sociale Dienst Drechtsteden
Functietype
Management/Leidinggevend
Uren per week
32 - 36 uur
Maandsalaris
€3.777,- tot €5.554,-

De Sociale Dienst Drechtsteden is een regionale Sociale Dienst en werkt voor zeven gemeenten in de Drechtsteden. Ons doel is de inwoners in de Drechtsteden te ondersteunen waar nodig in een volwaardig en zelfstandig bestaan. Dit doen wij binnen de 5 opgaves: Dienstverlening, Bestaanszekerheid versterken, Ontwikkelen naar werk, Zorgen voor ondersteuning en Bedrijfsvoering.

Je adviseert en ondersteunt het afdelingshoofd bij kwaliteitsverbetering op inhoud en dienstverlening. Je analyseert, optimaliseert en implementeert processen, altijd vanuit het perspectief van de inwoner. Je begrijpt dat goede ondersteuning alleen mogelijk is in samenwerking, en weet dit uit te dragen binnen het team.  

Binnen het projectteam ligt de verantwoordelijkheid bij deze functie voor coördinatie, afstemming en kwaliteitsbewaking. Taken omvatten onder andere:  

  • Het plannen en verdelen van de caseload;  
  • Het opstellen van werkinstructies;  
  • Het verzorgen van afstemming en het bewaken van voortgang en kwaliteit;  
  • Het leveren van overzichten en rapportages;  
  • Het fungeren als vraagbaak en klankbord voor collega’s;  
  • Het coachen van medewerkers en het stimuleren van hun ontwikkeling.  

Daarnaast neem je deel aan interne en externe overleggen, werkgroepen en projecten rondom de Brede Ondersteuning Toeslagenaffaire.  

Je bent een mensgerichte netwerker met een brede blik. Je beweegt soepel tussen belangen en partijen, communiceert overtuigend en denkt in oplossingen. Je hebt kennis van de Wet Hersteloperatie Toeslagen en weet deze te vertalen naar de praktijk. Je bent analytisch sterk, procesmatig onderlegd en weet overzicht te houden. Je weet het spanningsveld tussen maatwerk en rechtmatigheid met verve te navigeren en je collega's daarin soepel mee te nemen.  

Verder beschik je over:  

  • Hbo werk- en denkniveau;  
  • Ruime kennis van en netwerk binnen Sociale Dienst Drechtsteden;  
  • Minimaal 2 jaar ervaring met motiverende gesprekstechnieken en stress-sensitieve dienstverlening;  
  • Ervaring met coaching van medewerkers of cliënten;  
  • Ervaring met projectmatig werken en het leiden van projecten;  
  • Actuele kennis van relevante wet- en regelgeving (zoals VNG-handreikingen en juridische kaders) is een pre.  

Een baan voor 32 tot 36 uur per week waar jij je persoonlijk kan ontwikkelen en samen met je collega's wordt uitgedaagd om impact te maken in de regio. Omdat je uitdrukkelijk in je functie je collega's ondersteunt, is het van belang dat je op een enkele uitzondering na, 3 werkdagen in de week op kantoor kunt zijn. Gezamenlijk werken we aan de ambities van de Sociale Dienst Drechtsteden. Kortom: een veelzijdige functie, met een maatschappelijk belang. In ruil voor jouw inzet krijg je: 

  • Een bruto maandsalaris van maximaal €5.554,-op basis van een 36-urige werkweek (Schaal 10, SGO Cao), afhankelijk van opleiding, kennis & ervaring;
  • Naast je bruto maandsalaris ontvang je een Individueel Keuze Budget (IKB) van maximaal €940,99 (17,05% van je bruto maandsalaris). Je kunt ervoor kiezen om dit maandelijks, periodiek of jaarlijks uit te laten betalen. Maar je kunt het ook het fiscaal aantrekkelijk inzetten voor het kopen van extra verlofdagen, de aanschaf van bijvoorbeeld een (elektrische) fiets, sport, cultuur of de verduurzaming van je woning;
  • Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een uitstekende pensioenregeling bij ABP, waarbij wij als werkgever 70% van de pensioenpremie betalen. Daarnaast ben je bij ABP verzekerd van een goede financiële dekking bij overlijden en arbeidsongeschiktheid;
  • Flexibel en hybride werken, dit houdt in dat je veel vrijheid hebt om je uren en werklocatie zelf te bepalen;
  • Een uitgebreid introductieprogramma en de ruimte en stimulans om jezelf continu te blijven ontwikkelen.

Meer weten? Bekijk hier al onze aanvullende arbeidsvoorwaarden.

Spreekt onze organisatie en deze functie jou aan? Wacht dan niet te lang met reageren en solliciteer via onderstaande sollicitatiebutton. Goed om te weten, dat wij gezien de huidige arbeidsmarkt geen sluitingsdatum meer hanteren. Is er een match? Dan gaan wij graag al op korte termijn een gesprek met je aan.

Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met werving & selectie via +3178 7708030 of verantwoordelijk adviseur Kelly van Oosten, bereikbaar op +31639621495. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Stefan Aartsen, via 31638919248.

Goed om te weten

  • Iedereen die bij de Sociale Dienst komt werken moet een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben. Dit geldt zowel voor medewerkers in vast dienstverband als voor stagiairs en uitzend- en inhuurkrachten. Deze kosten vergoeden wij.
  • Het inwinnen van referenties, een assessment (psychologische- en vaardigheidstest) of een (online) screening kan onderdeel uitmaken van de procedure.

Deze vacature delen? Geen probleem! Acquisitie stellen we niet op prijs.

Waar kom je te werken?

De Sociale Dienst Drechtsteden is een regionale Sociale Dienst en werkt voor zeven gemeenten in de Drechtsteden. Ons doel is de inwoners in de Drechtsteden te ondersteunen waar nodig in een volwaardig en zelfstandig bestaan. Dit doen wij binnen de 5 opgaves: Dienstverlening, Bestaanszekerheid versterken, Ontwikkelen naar werk, Zorgen voor ondersteuning en Bedrijfsvoering.

In de opgave, Bestaanszekerheid versterken, bieden we perspectief, rust en mentale ruimte. Vanuit onze rol zetten we maximaal in op het voorkomen van doorbreken van inkomensonzekerheid, armoede en schulden. Dit doen we vanuit de afdelingen: Alblasserwaard, Dordrecht, Dordrecht west, Zwijndrechtse Waard, Bestaanszekerheid versterken, Bewindvoering, Schuldhulpverlening en Uitkeringenbeheer. Samen vormen we een krachtig netwerk dat ondersteuning biedt waar dat het hardst nodig is.  

Wat ga je doen?

Je adviseert en ondersteunt het afdelingshoofd bij kwaliteitsverbetering op inhoud en dienstverlening. Je analyseert, optimaliseert en implementeert processen, altijd vanuit het perspectief van de inwoner. Je begrijpt dat goede ondersteuning alleen mogelijk is in samenwerking, en weet dit uit te dragen binnen het team.  

Binnen het projectteam ligt de verantwoordelijkheid bij deze functie voor coördinatie, afstemming en kwaliteitsbewaking. Taken omvatten onder andere:  

  • Het plannen en verdelen van de caseload;  
  • Het opstellen van werkinstructies;  
  • Het verzorgen van afstemming en het bewaken van voortgang en kwaliteit;  
  • Het leveren van overzichten en rapportages;  
  • Het fungeren als vraagbaak en klankbord voor collega’s;  
  • Het coachen van medewerkers en het stimuleren van hun ontwikkeling.  

Daarnaast neem je deel aan interne en externe overleggen, werkgroepen en projecten rondom de Brede Ondersteuning Toeslagenaffaire.  

Wat neem je mee?

Je bent een mensgerichte netwerker met een brede blik. Je beweegt soepel tussen belangen en partijen, communiceert overtuigend en denkt in oplossingen. Je hebt kennis van de Wet Hersteloperatie Toeslagen en weet deze te vertalen naar de praktijk. Je bent analytisch sterk, procesmatig onderlegd en weet overzicht te houden. Je weet het spanningsveld tussen maatwerk en rechtmatigheid met verve te navigeren en je collega's daarin soepel mee te nemen.  

Verder beschik je over:  

  • Hbo werk- en denkniveau;  
  • Ruime kennis van en netwerk binnen Sociale Dienst Drechtsteden;  
  • Minimaal 2 jaar ervaring met motiverende gesprekstechnieken en stress-sensitieve dienstverlening;  
  • Ervaring met coaching van medewerkers of cliënten;  
  • Ervaring met projectmatig werken en het leiden van projecten;  
  • Actuele kennis van relevante wet- en regelgeving (zoals VNG-handreikingen en juridische kaders) is een pre.  

Wat bieden we jou?

Een baan voor 32 tot 36 uur per week waar jij je persoonlijk kan ontwikkelen en samen met je collega's wordt uitgedaagd om impact te maken in de regio. Omdat je uitdrukkelijk in je functie je collega's ondersteunt, is het van belang dat je op een enkele uitzondering na, 3 werkdagen in de week op kantoor kunt zijn. Gezamenlijk werken we aan de ambities van de Sociale Dienst Drechtsteden. Kortom: een veelzijdige functie, met een maatschappelijk belang. In ruil voor jouw inzet krijg je: 

  • Een bruto maandsalaris van maximaal €5.554,-op basis van een 36-urige werkweek (Schaal 10, SGO Cao), afhankelijk van opleiding, kennis & ervaring;
  • Naast je bruto maandsalaris ontvang je een Individueel Keuze Budget (IKB) van maximaal €940,99 (17,05% van je bruto maandsalaris). Je kunt ervoor kiezen om dit maandelijks, periodiek of jaarlijks uit te laten betalen. Maar je kunt het ook het fiscaal aantrekkelijk inzetten voor het kopen van extra verlofdagen, de aanschaf van bijvoorbeeld een (elektrische) fiets, sport, cultuur of de verduurzaming van je woning;
  • Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een uitstekende pensioenregeling bij ABP, waarbij wij als werkgever 70% van de pensioenpremie betalen. Daarnaast ben je bij ABP verzekerd van een goede financiële dekking bij overlijden en arbeidsongeschiktheid;
  • Flexibel en hybride werken, dit houdt in dat je veel vrijheid hebt om je uren en werklocatie zelf te bepalen;
  • Een uitgebreid introductieprogramma en de ruimte en stimulans om jezelf continu te blijven ontwikkelen.

Meer weten? Bekijk hier al onze aanvullende arbeidsvoorwaarden.

Solliciteren of meer weten?

Spreekt onze organisatie en deze functie jou aan? Wacht dan niet te lang met reageren en solliciteer via onderstaande sollicitatiebutton. Goed om te weten, dat wij gezien de huidige arbeidsmarkt geen sluitingsdatum meer hanteren. Is er een match? Dan gaan wij graag al op korte termijn een gesprek met je aan.

Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met werving & selectie via +3178 7708030 of verantwoordelijk adviseur Kelly van Oosten, bereikbaar op +31639621495. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Stefan Aartsen, via 31638919248.

Goed om te weten

  • Iedereen die bij de Sociale Dienst komt werken moet een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben. Dit geldt zowel voor medewerkers in vast dienstverband als voor stagiairs en uitzend- en inhuurkrachten. Deze kosten vergoeden wij.
  • Het inwinnen van referenties, een assessment (psychologische- en vaardigheidstest) of een (online) screening kan onderdeel uitmaken van de procedure.

Deze vacature delen? Geen probleem! Acquisitie stellen we niet op prijs.

Sollicitatieprocedure

Ontvangst­bevestiging

Eerste reactie

Kennismakings­gesprek

2e gesprek

Arbeids­overeenkomst