Sociale Dienst Drechtsteden
Vacature nr. 9120

Implementatiemedewerker

Vakgebied
Sociaal
Soort dienstverband
Vast dienstverband
Opleidings­niveau
HBO
Standplaats
Dordrecht
Organisatie
Sociale Dienst Drechtsteden
Functietype
Advies/Onderzoek
Uren per week
32 - 36 uur
Maandsalaris
€3.426,- tot €4.908,-

In ons werk zetten we de inwoner centraal. Daarbij is de uitdaging om rekening te houden met de veelvoud aan wensen en eisen vanuit verschillende invalshoeken. Denk hierbij aan de continu veranderende wet- en regelgeving (specifiek en algemene), samenwerkingspartners, afspraken met gemeenten binnen onze gemeenschappelijke regeling en de mogelijkheden van onze (IT) systemen. Een uitdaging waar jij in deze functie mee aan de slag gaat.

De Sociale Dienst Drechtsteden is een regionale Sociale Dienst en werkt voor zeven gemeenten in de Drechtsteden. Ons doel is de inwoners in de Drechtsteden te ondersteunen waar nodig in een volwaardig en zelfstandig bestaan. Dit doen wij binnen de 5 opgaves: Dienstverlening, Bestaanszekerheid versterken, Ontwikkelen naar werk, Zorgen voor ondersteuning en Bedrijfsvoering.

Als implementatiemedewerker ben je verantwoordelijk voor de implementatie van nieuw of aangepast beleid of wetgeving en zorg je voor een integrale en eenduidige uitvoering. Je voelt de verantwoordelijkheid en de vrijheid om te doen wat nodig is in het belang van de dienstverlening aan de burger en de samenleving als geheel. Dit doe je binnen de vastgestelde (wettelijke) kaders en met  oog en oor voor de bedoeling achter deze kaders.

Je fungeert als schakelpunt binnen het netwerk, waarbij je toeziet op de samenhang van de verschillende organisatieonderdelen, bijv. bij de inrichting van ICT-systemen. Hierbij hou jij altijd oog voor de belangen van de organisatie, de uitvoerbaarheid en de dienstverlening aan de inwoner.

Je gaat aan de slag met de volgende taken, jij:

  • Breng de opdracht in beeld: achtergrond, doelstelling, effect en scope. Je achterhaalt het werkelijke probleem achter de vraag.
  • Stelt een plan van aanpak op voor de implementatie van nieuwe werkwijzen. Dit baseer je op wet- en regelgeving, beleid, ontwikkelingen in ICT/digitalisering en klanttevredenheidsonderzoeken.
  • Realiseert de gestelde doelen binnen de termijn. Je selecteert oplossingen met breed draagvlak en voert implementatieactiviteiten uit waar nodig. De regie over het proces ligt bij jou, onder meer door de voortgang bij collega’s te bewaken. 
  • Informeert de opdrachtgever actief over de voortgang van het project. Signaleert kritische succesfactoren en leg keuzes voor om doelen tijdig te bereiken.
  • Maakt de voortgang en opbrengst van de gewijzigde dienstverlening concreet. Ook voer je impactanalyses uit, stel je KPI's op en borg je werkwijzen en processen.

Je bent een energieke persoonlijkheid met een resultaatgerichte en oplossingsgerichte houding Dit combineer je met het vermogen om anderen te inspireren, te motiveren en te verbinden. Je weet de verschillende belangen en perspectieven met elkaar te verbinden om te komen tot een oplossing. Je beschikt over:

  • Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van bedrijfskunde, organisatiekunde of een studie binnen het sociaal domein;
  • Relevante werkervaring binnen het sociaal domein is een sterke pré. Heb je kennis van de Participatiewet? Dan sluit je perfect aan bij onze werkomgeving;
  • Affiniteit met projectmanagement en/of procesmanagement. Heb je hier nog geen ervaring mee? Geen probleem – als je bereid bent je hierin te verdiepen, ben je ook van harte welkom;
  • Basiskennis van informatiesystemen in het sociaal domein (zoals Suite voor Sociaal Domein, Werkstap en Allegro), of de bereidheid om deze snel eigen te maken;
  • Ervaring met het opstellen en aanpassen van digitale formulieren, of de motivatie om dit te leren;
  • Kennis van Lean of Lean Six Sigma is een pré. Beschik je over een Green Belt-certificering? Dan zien we dat als een duidelijke meerwaarde.

Je bent kritisch, creatief, onafhankelijk en alert vanuit je rol en houdt van samenwerken met verschillende disciplines. Je zet de dienstverlening van onze organisatie centraal bij de implementatie.

Een baan voor 32-36 uur per week waar jij je persoonlijk kan ontwikkelen en samen met je collega's wordt uitgedaagd om impact te maken in de regio. Gezamenlijk werken we aan de ambities van onze gemeente. Kortom: een veelzijdige functie, met een maatschappelijk belang. In ruil voor jouw inzet krijg je:

  • Een bruto maandsalaris van maximaal €4.908,-op basis van een 36-urige werkweek(Schaal 09, Cao Gemeenten), afhankelijk van opleiding, kennis & ervaring;
  • Naast je bruto maandsalaris ontvang je een Individueel Keuze Budget (IKB) van maximaal €836,81 (17,05% van je bruto maandsalaris). Je kunt ervoor kiezen om dit maandelijks, periodiek of jaarlijks uit te laten betalen. Maar je kunt het ook het fiscaal aantrekkelijk inzetten voor het kopen van extra verlofdagen, de aanschaf van bijvoorbeeld een (elektrische) fiets of de verduurzaming van je woning;
  • Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een uitstekende pensioenregeling bij ABP, waarbij wij als werkgever 70% van de pensioenpremie betalen. Daarnaast ben je bij ABP verzekerd van een goede financiële dekking bij overlijden en arbeidsongeschiktheid;
  • Flexibel en hybride werken, dit houdt in dat je veel vrijheid hebt om je uren en werklocatie zelf te bepalen;
  • Een uitgebreid introductieprogramma en de ruimte en stimulans om jezelf continu te blijven ontwikkelen.

Meer weten? Bekijk hier al onze aanvullende arbeidsvoorwaarden.

Spreekt onze organisatie en deze functie jou aan? Wacht dan niet te lang met reageren en solliciteer via onderstaande sollicitatiebutton. Goed om te weten, dat wij gezien de huidige arbeidsmarkt geen sluitingsdatum meer hanteren. Is er een match? Dan gaan wij graag al op korte termijn een gesprek met je aan. 

Voor algemene vragen kun je terecht bij de afdeling werving & selectie, te bereiken op 078-7708030, werving@drechtsteden.nl

Vanwege afwezigheid tijdens de zomervakantie kan het wat langer duren voordat je een reactie van ons ontvangt. We streven ernaar om in de eerste week van september een terugkoppeling te geven op alle sollicitaties.

Iedereen die bij de gemeente komt werken moet een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben. Dit geldt zowel voor medewerkers in vast dienstverband als voor stagiairs en uitzend- en inhuurkrachten. Deze kosten vergoeden wij. 

Deze vacature delen? Geen probleem! Acquisitie stellen we niet op prijs.

Waar kom je te werken?

De Sociale Dienst Drechtsteden is een regionale Sociale Dienst en werkt voor zeven gemeenten in de Drechtsteden. Ons doel is de inwoners in de Drechtsteden te ondersteunen waar nodig in een volwaardig en zelfstandig bestaan. Dit doen wij binnen de 5 opgaves: Dienstverlening, Bestaanszekerheid versterken, Ontwikkelen naar werk, Zorgen voor ondersteuning en Bedrijfsvoering.

Je valt binnen de opgave bedrijfsvoering, maar in de praktijk werk je in en aan één van de andere opgaven met collega's vanuit beleid, P&C, contracten, kwaliteit, ICT en communicatie. Op die manier zorgen we ervoor dat de uitvoering optimaal ondersteund wordt. Samenwerken is essentieel en dat is wat we met elkaar uitstralen. Uiteraard heeft ieder zijn eigen takenpakket, opdrachten en accounts, maar flexibiliteit, uitwisseling en elkaar verder helpen staat dat niet in de weg.  

Wat ga je doen?

Als implementatiemedewerker ben je verantwoordelijk voor de implementatie van nieuw of aangepast beleid of wetgeving en zorg je voor een integrale en eenduidige uitvoering. Je voelt de verantwoordelijkheid en de vrijheid om te doen wat nodig is in het belang van de dienstverlening aan de burger en de samenleving als geheel. Dit doe je binnen de vastgestelde (wettelijke) kaders en met  oog en oor voor de bedoeling achter deze kaders.

Je fungeert als schakelpunt binnen het netwerk, waarbij je toeziet op de samenhang van de verschillende organisatieonderdelen, bijv. bij de inrichting van ICT-systemen. Hierbij hou jij altijd oog voor de belangen van de organisatie, de uitvoerbaarheid en de dienstverlening aan de inwoner.

Je gaat aan de slag met de volgende taken, jij:

  • Breng de opdracht in beeld: achtergrond, doelstelling, effect en scope. Je achterhaalt het werkelijke probleem achter de vraag.
  • Stelt een plan van aanpak op voor de implementatie van nieuwe werkwijzen. Dit baseer je op wet- en regelgeving, beleid, ontwikkelingen in ICT/digitalisering en klanttevredenheidsonderzoeken.
  • Realiseert de gestelde doelen binnen de termijn. Je selecteert oplossingen met breed draagvlak en voert implementatieactiviteiten uit waar nodig. De regie over het proces ligt bij jou, onder meer door de voortgang bij collega’s te bewaken. 
  • Informeert de opdrachtgever actief over de voortgang van het project. Signaleert kritische succesfactoren en leg keuzes voor om doelen tijdig te bereiken.
  • Maakt de voortgang en opbrengst van de gewijzigde dienstverlening concreet. Ook voer je impactanalyses uit, stel je KPI's op en borg je werkwijzen en processen.

Wat neem je mee?

Je bent een energieke persoonlijkheid met een resultaatgerichte en oplossingsgerichte houding Dit combineer je met het vermogen om anderen te inspireren, te motiveren en te verbinden. Je weet de verschillende belangen en perspectieven met elkaar te verbinden om te komen tot een oplossing. Je beschikt over:

  • Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van bedrijfskunde, organisatiekunde of een studie binnen het sociaal domein;
  • Relevante werkervaring binnen het sociaal domein is een sterke pré. Heb je kennis van de Participatiewet? Dan sluit je perfect aan bij onze werkomgeving;
  • Affiniteit met projectmanagement en/of procesmanagement. Heb je hier nog geen ervaring mee? Geen probleem – als je bereid bent je hierin te verdiepen, ben je ook van harte welkom;
  • Basiskennis van informatiesystemen in het sociaal domein (zoals Suite voor Sociaal Domein, Werkstap en Allegro), of de bereidheid om deze snel eigen te maken;
  • Ervaring met het opstellen en aanpassen van digitale formulieren, of de motivatie om dit te leren;
  • Kennis van Lean of Lean Six Sigma is een pré. Beschik je over een Green Belt-certificering? Dan zien we dat als een duidelijke meerwaarde.

Je bent kritisch, creatief, onafhankelijk en alert vanuit je rol en houdt van samenwerken met verschillende disciplines. Je zet de dienstverlening van onze organisatie centraal bij de implementatie.

Wat bieden we jou?

Een baan voor 32-36 uur per week waar jij je persoonlijk kan ontwikkelen en samen met je collega's wordt uitgedaagd om impact te maken in de regio. Gezamenlijk werken we aan de ambities van onze gemeente. Kortom: een veelzijdige functie, met een maatschappelijk belang. In ruil voor jouw inzet krijg je:

  • Een bruto maandsalaris van maximaal €4.908,-op basis van een 36-urige werkweek(Schaal 09, Cao Gemeenten), afhankelijk van opleiding, kennis & ervaring;
  • Naast je bruto maandsalaris ontvang je een Individueel Keuze Budget (IKB) van maximaal €836,81 (17,05% van je bruto maandsalaris). Je kunt ervoor kiezen om dit maandelijks, periodiek of jaarlijks uit te laten betalen. Maar je kunt het ook het fiscaal aantrekkelijk inzetten voor het kopen van extra verlofdagen, de aanschaf van bijvoorbeeld een (elektrische) fiets of de verduurzaming van je woning;
  • Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een uitstekende pensioenregeling bij ABP, waarbij wij als werkgever 70% van de pensioenpremie betalen. Daarnaast ben je bij ABP verzekerd van een goede financiële dekking bij overlijden en arbeidsongeschiktheid;
  • Flexibel en hybride werken, dit houdt in dat je veel vrijheid hebt om je uren en werklocatie zelf te bepalen;
  • Een uitgebreid introductieprogramma en de ruimte en stimulans om jezelf continu te blijven ontwikkelen.

Meer weten? Bekijk hier al onze aanvullende arbeidsvoorwaarden.

Solliciteren of meer weten?

Spreekt onze organisatie en deze functie jou aan? Wacht dan niet te lang met reageren en solliciteer via onderstaande sollicitatiebutton. Goed om te weten, dat wij gezien de huidige arbeidsmarkt geen sluitingsdatum meer hanteren. Is er een match? Dan gaan wij graag al op korte termijn een gesprek met je aan. 

Voor algemene vragen kun je terecht bij de afdeling werving & selectie, te bereiken op 078-7708030, werving@drechtsteden.nl

Vanwege afwezigheid tijdens de zomervakantie kan het wat langer duren voordat je een reactie van ons ontvangt. We streven ernaar om in de eerste week van september een terugkoppeling te geven op alle sollicitaties.

Iedereen die bij de gemeente komt werken moet een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben. Dit geldt zowel voor medewerkers in vast dienstverband als voor stagiairs en uitzend- en inhuurkrachten. Deze kosten vergoeden wij. 

Deze vacature delen? Geen probleem! Acquisitie stellen we niet op prijs.

Sollicitatieprocedure

Ontvangst­bevestiging

Eerste reactie

Kennismakings­gesprek

2e gesprek

Arbeids­overeenkomst