• Home
  • Vacatures
  • Consulent Sociaal Domein Schuldhulpverlening (Toeslagen)
Sociale Dienst Drechtsteden
Vacature nr. 9545

Consulent Sociaal Domein Schuldhulpverlening (Toeslagen)

Vakgebied
Sociaal
Soort dienstverband
Tijdelijk dienstverband
Opleidings­niveau
HBO
Standplaats
Dordrecht
Organisatie
Sociale Dienst Drechtsteden
Functietype
Projectleider/Projectmedewerker
Uren per week
32 - 36 uur
Maandsalaris
€3.489,- tot €4.998,-

Wil jij écht het verschil maken voor gedupeerden van de Toeslagenaffaire? Als consulent schuldhulpverlening begeleid je inwoners met complexe financiële problemen naar perspectief en stabiliteit. Een betekenisvolle functie met impact, verantwoordelijkheid en samenwerking.

De Sociale Dienst Drechtsteden is een regionale Sociale Dienst en werkt voor zeven gemeenten in de Drechtsteden. Ons doel is de inwoners in de Drechtsteden te ondersteunen waar nodig in een volwaardig en zelfstandig bestaan. Dit doen wij binnen de 5 opgaves: Dienstverlening, Bestaanszekerheid versterken, Ontwikkelen naar werk, Zorgen voor ondersteuning en Bedrijfsvoering.

In de functie van consulent sociaal domein schuldhulpverlening (Toeslagenaffaire) ben je verantwoordelijk voor het begeleiden en ondersteunen van inwoners die als erkend gedupeerde van de Toeslagenaffaire te maken hebben met (ernstige) financiële problemen. Je voert het volledige schuldhulpverleningstraject uit van start tot afronding, met specifieke aandacht voor de aandachtspunten en complexiteit die het begeleiden van deze doelgroep met zich meebrengt. Hierbij werk je nauw samen met het team Toeslagenaffaire.

Je voert intake-, begeleidings-, en crisisgesprekken met cliënten. Samen met hen stel je een plan van aanpak en budgetplan op, waarbij je extra aandacht hebt voor de stressvolle situatie waarin de cliënt verkeert. Je geeft advies en coaching op het gebied van financiën. Zodra er sprake is van stabiliteit,  ga je aan de slag met de Schuldregeling. Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van schuldbemiddelingen, rekening houdend met de specifieke kaders en richtlijnen die gelden binnen de context van de Toeslagenaffaire.

In deze veelzijdige functie behandel je binnenkomende post en telefonische vragen en onderhoud je zowel persoonlijk als telefonisch contact met inwoners, bewindvoerders, schuldeisers en ketenpartners. Je vervult daarbij een adviserende en verwijzende rol. Daarnaast voer je de jaarlijkse hercontroles en eindcontroles uit. De werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de richtlijnen van de NVVK en je werkt met een eigen caseload. Binnen deze functie werk je nauw samen met collega’s van de afdeling Schuldhulpverlening en andere afdelingen binnen de sociale dienst.

Je bent communicatief sterk en kunt op verschillende niveaus schakelen. Daarnaast ben je bedreven in het voeren van klantgesprekken en kun je beslissingen nemen onder tijdsdruk. Ook heb je het vermogen om de persoonlijke financiële situatie van de cliënt te analyseren. Dit doe je zelfstandig, vanuit een zakelijke instelling en met affiniteit voor de doelgroep.

Samenwerken met ketenpartners als het wijkteam is belangrijk en gaat jou gemakkelijk af. Je kent de sociale kaart en verwijst de klanten indien nodig naar overige hulp- en dienstverlening en houdt de regie hierop. Je werkt conform de NVVK richtlijnen en adviseert/informeert over het moratorium, dwangakkoord, voorlopige voorziening en de WSNP.

Je beschikt over:

  • Minimaal 2 jaar aantoonbare relevante werkervaring in (fase 1 en 2 van de) schuldhulpverlening;
  • Een relevant hbo-diploma, zoals SJD of MWD;
  • Kennis van inkomenscomponenten, financiële regelingen, de Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening (WGS), en NVVK-richtlijnen en de Toeslagenaffaire;
  • Ervaring met GWS Suite en Allegro;
  • Kennis van stress sensitieve dienstverlening is een pré.

Een baan voor 32 – 36 uur per week waar jij je persoonlijk kan ontwikkelen en samen met je collega's wordt uitgedaagd om impact te maken in de regio. Gezamenlijk werken we aan de ambities van de Sociale Dienst Drechtsteden. Kortom: een veelzijdige functie, met een maatschappelijk belang. In ruil voor jouw inzet krijg je:

  • Een bruto maandsalaris van maximaal €4.998,-op basis van een 36-urige werkweek (Schaal 09, SGO Cao), afhankelijk van opleiding, kennis & ervaring;
  • Naast je bruto maandsalaris ontvang je een Individueel Keuze Budget (IKB) van maximaal €852,16 (17,05% van je bruto maandsalaris). Je kunt ervoor kiezen om dit maandelijks, periodiek of jaarlijks uit te laten betalen. Maar je kunt het ook het fiscaal aantrekkelijk inzetten voor het kopen van extra verlofdagen, de aanschaf van bijvoorbeeld een (elektrische) fiets of de verduurzaming van je woning;
  • Een arbeidsovereenkomst voor een jaar;
  • Een uitstekende pensioenregeling bij ABP, waarbij wij als werkgever 70% van de pensioenpremie betalen. Daarnaast ben je bij ABP verzekerd van een goede financiële dekking bij overlijden en arbeidsongeschiktheid;
  • Flexibel en hybride werken, dit houdt in dat je veel vrijheid hebt om je uren en werklocatie zelf te bepalen;
  • Een uitgebreid introductieprogramma en de ruimte en stimulans om jezelf continu te blijven ontwikkelen.

Meer weten? Bekijk hier al onze aanvullende arbeidsvoorwaarden.

Spreekt onze organisatie en deze functie jou aan? Wacht dan niet te lang met reageren en solliciteer via onderstaande sollicitatiebutton. Goed om te weten, dat wij gezien de huidige arbeidsmarkt geen sluitingsdatum meer hanteren. Is er een match? Dan gaan wij graag al op korte termijn een gesprek met je aan.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met werving & selectie via +3178 7708030 of verantwoordelijk adviseur Kelly van Oosten, bereikbaar op +31639621495. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Vanessa de Blaay, , via 0645100466.

Iedereen die bij de Sociale Dienst Drechtsteden komt werken moet een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben. Dit geldt zowel voor medewerkers in vast dienstverband als voor stagiairs en uitzend- en inhuurkrachten. Deze kosten vergoeden wij.

Deze vacature delen? Geen probleem! Acquisitie stellen we niet op prijs.

Waar kom je te werken?

De Sociale Dienst Drechtsteden is een regionale Sociale Dienst en werkt voor zeven gemeenten in de Drechtsteden. Ons doel is de inwoners in de Drechtsteden te ondersteunen waar nodig in een volwaardig en zelfstandig bestaan. Dit doen wij binnen de 5 opgaves: Dienstverlening, Bestaanszekerheid versterken, Ontwikkelen naar werk, Zorgen voor ondersteuning en Bedrijfsvoering.

In de opgave, Bestaanszekerheid versterken, bieden we perspectief, rust en mentale ruimte. Vanuit onze rol zetten we maximaal in op het voorkomen van doorbreken van inkomensonzekerheid, armoede en schulden. Dit doen we vanuit de afdelingen: Alblasserwaard, Dordrecht, Dordrecht west, Zwijndrechtse Waard, Bestaanszekerheid versterken, Bewindvoering, Schuldhulpverlening en Uitkeringenbeheer.

Bij onze afdeling Schuldhulpverlening maak je deel uit van een gepassioneerd team van ongeveer 40 collega's. Ons gezamenlijk doel is om de inwoners van de Drechtsteden zo effectief mogelijk te ondersteunen bij hulpvragen. Ook zijn we steeds meer outreachend aan het werk. We geloven in de kracht van verbinding en samenwerking met ketenpartners is essentieel.

Wat ga je doen?

In de functie van consulent sociaal domein schuldhulpverlening (Toeslagenaffaire) ben je verantwoordelijk voor het begeleiden en ondersteunen van inwoners die als erkend gedupeerde van de Toeslagenaffaire te maken hebben met (ernstige) financiële problemen. Je voert het volledige schuldhulpverleningstraject uit van start tot afronding, met specifieke aandacht voor de aandachtspunten en complexiteit die het begeleiden van deze doelgroep met zich meebrengt. Hierbij werk je nauw samen met het team Toeslagenaffaire.

Je voert intake-, begeleidings-, en crisisgesprekken met cliënten. Samen met hen stel je een plan van aanpak en budgetplan op, waarbij je extra aandacht hebt voor de stressvolle situatie waarin de cliënt verkeert. Je geeft advies en coaching op het gebied van financiën. Zodra er sprake is van stabiliteit,  ga je aan de slag met de Schuldregeling. Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van schuldbemiddelingen, rekening houdend met de specifieke kaders en richtlijnen die gelden binnen de context van de Toeslagenaffaire.

In deze veelzijdige functie behandel je binnenkomende post en telefonische vragen en onderhoud je zowel persoonlijk als telefonisch contact met inwoners, bewindvoerders, schuldeisers en ketenpartners. Je vervult daarbij een adviserende en verwijzende rol. Daarnaast voer je de jaarlijkse hercontroles en eindcontroles uit. De werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de richtlijnen van de NVVK en je werkt met een eigen caseload. Binnen deze functie werk je nauw samen met collega’s van de afdeling Schuldhulpverlening en andere afdelingen binnen de sociale dienst.

Wat neem je mee?

Je bent communicatief sterk en kunt op verschillende niveaus schakelen. Daarnaast ben je bedreven in het voeren van klantgesprekken en kun je beslissingen nemen onder tijdsdruk. Ook heb je het vermogen om de persoonlijke financiële situatie van de cliënt te analyseren. Dit doe je zelfstandig, vanuit een zakelijke instelling en met affiniteit voor de doelgroep.

Samenwerken met ketenpartners als het wijkteam is belangrijk en gaat jou gemakkelijk af. Je kent de sociale kaart en verwijst de klanten indien nodig naar overige hulp- en dienstverlening en houdt de regie hierop. Je werkt conform de NVVK richtlijnen en adviseert/informeert over het moratorium, dwangakkoord, voorlopige voorziening en de WSNP.

Je beschikt over:

  • Minimaal 2 jaar aantoonbare relevante werkervaring in (fase 1 en 2 van de) schuldhulpverlening;
  • Een relevant hbo-diploma, zoals SJD of MWD;
  • Kennis van inkomenscomponenten, financiële regelingen, de Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening (WGS), en NVVK-richtlijnen en de Toeslagenaffaire;
  • Ervaring met GWS Suite en Allegro;
  • Kennis van stress sensitieve dienstverlening is een pré.

Wat bieden we jou?

Een baan voor 32 – 36 uur per week waar jij je persoonlijk kan ontwikkelen en samen met je collega's wordt uitgedaagd om impact te maken in de regio. Gezamenlijk werken we aan de ambities van de Sociale Dienst Drechtsteden. Kortom: een veelzijdige functie, met een maatschappelijk belang. In ruil voor jouw inzet krijg je:

  • Een bruto maandsalaris van maximaal €4.998,-op basis van een 36-urige werkweek (Schaal 09, SGO Cao), afhankelijk van opleiding, kennis & ervaring;
  • Naast je bruto maandsalaris ontvang je een Individueel Keuze Budget (IKB) van maximaal €852,16 (17,05% van je bruto maandsalaris). Je kunt ervoor kiezen om dit maandelijks, periodiek of jaarlijks uit te laten betalen. Maar je kunt het ook het fiscaal aantrekkelijk inzetten voor het kopen van extra verlofdagen, de aanschaf van bijvoorbeeld een (elektrische) fiets of de verduurzaming van je woning;
  • Een arbeidsovereenkomst voor een jaar;
  • Een uitstekende pensioenregeling bij ABP, waarbij wij als werkgever 70% van de pensioenpremie betalen. Daarnaast ben je bij ABP verzekerd van een goede financiële dekking bij overlijden en arbeidsongeschiktheid;
  • Flexibel en hybride werken, dit houdt in dat je veel vrijheid hebt om je uren en werklocatie zelf te bepalen;
  • Een uitgebreid introductieprogramma en de ruimte en stimulans om jezelf continu te blijven ontwikkelen.

Meer weten? Bekijk hier al onze aanvullende arbeidsvoorwaarden.

Solliciteren of meer weten?

Spreekt onze organisatie en deze functie jou aan? Wacht dan niet te lang met reageren en solliciteer via onderstaande sollicitatiebutton. Goed om te weten, dat wij gezien de huidige arbeidsmarkt geen sluitingsdatum meer hanteren. Is er een match? Dan gaan wij graag al op korte termijn een gesprek met je aan.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met werving & selectie via +3178 7708030 of verantwoordelijk adviseur Kelly van Oosten, bereikbaar op +31639621495. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Vanessa de Blaay, , via 0645100466.

Iedereen die bij de Sociale Dienst Drechtsteden komt werken moet een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben. Dit geldt zowel voor medewerkers in vast dienstverband als voor stagiairs en uitzend- en inhuurkrachten. Deze kosten vergoeden wij.

Deze vacature delen? Geen probleem! Acquisitie stellen we niet op prijs.

Sollicitatieprocedure

Ontvangst­bevestiging

Eerste reactie

Kennismakings­gesprek

2e gesprek

Arbeids­overeenkomst