Dordrecht
Vacature nr. 6036

Stage Zelfstandig Medewerker Hospitality & Travel

Vakgebied
Stage
Soort dienstverband
Stage
Opleidings­niveau
MBO
Standplaats
Dordrecht
Organisatie
Gemeente Dordrecht
Functietype
stage praktijk/onderzoek
Uren per week
32 uur

Stagiair(e) Zelfstandig Medewerker Travel & Hospitality

  • Je bent het aanspreekpunt voor onze bezoekers, je werkplek bevindt zich achter de balie van het bezoekerscentrum.
  • Belangrijkste functie is het verstrekken van voorlichting aan bezoekers, wat ze kunnen gaan doen in dit gedeelte van de Biesbosch.
  • Op het terrein is ook een botenhuis, van waaruit fluisterboten worden verhuurd. Ook op deze plek zal je werkzaamheden gaan verrichten.

Een prachtige werkplek in een natuurlijke omgeving. Voor een impressie van jouw werkplek. Klik hier om onze website te bezoeken.

Bij ons ga je aan de slag met heel veel verschillende en afwisselende taken en werkzaamheden.

Zo ben jij het gezicht en het aanspreekpunt voor de bezoekers van het Biesboschcentrum. Je informeert bezoekers over mogelijkheden in het gebied. Naast het fysieke contact met bezoekers, sta je mensen ook via de telefoon te woord en beantwoord je vragen die binnenkomen via de mail.

In de Groenwinkel help je mensen die souvenirs willen kopen en ondersteun je bij de verkoop van tickets voor rondvaarten en de bootverhuur. Natuurlijk moeten alle handeling ook verwerkt worden in onze systemen. Na een introductie hiervan zorg je er zelf voor dat de juiste gegevens in de systemen komen en verricht je onder andere financieel administratieve werkzaamheden en handel je betalingen en transacties af.

Wanneer er onverhoopt klachten van bezoekers binnen komen, stem je samen met je ervaren collega's af hoe we hier het best op kunnen reageren. Vanzelfsprekend luisteren we ook graag naar de door jou gesignaleerde verbeterpunten. Klachten en verbeterpunten signaleren en afhandelen

Naast de ontvangst van bezoekers, ontvang je ook het zakelijke bezoek wat een afspraak heeft met een van onze medewerkers en meld je hen aan bij de specifieke collega.

Je volgt een opleiding op MBO niveau in de richting van hospitality en travel (of vergelijkbaar). Je bent verder representatief, dienstverlenend en hebt een vlotte babbel. Je vindt het leuk om mensen te helpen en je levert graag net verzorgd werk af.

Je leert van alles over de Biesbosch en krijgt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Een vergoeding wordt in onderling overleg afgestemd.

Fijn dat je de tijd hebt genomen om deze vacaturetekst helemaal te lezen. Voor meer informatie over de functie bel je met Rianne van den Dool, telefoonnummer 078- 770 5381. Wil je gelijk solliciteren? Daar zijn we blij mee! Vul het digitale formulier in en solliciteer met een motivatiebrief en recent cv. Verwachten wij dat we een goede match kunnen zijn, dan nodigen we jou uit voor een gesprek.

Wij zien je sollicitatie met interesse tegemoet!

Sollicitatieprocedure

Ontvangst­bevestiging

Eerste reactie

Kennismakings­gesprek

2e gesprek

Arbeids­overeenkomst