dienst Gezondheid & Jeugd ZHZ
Vacature nr. 5748

Procesondersteuner OGGZ – Wonen

Reageer voor: 6 december
Nog 4 dagen
Vakgebied
Administratief / Secretarieel
Soort dienstverband
Tijdelijk dienstverband
Opleidings­niveau
MBO
Standplaats
Dordrecht
Organisatie
Dienst Gezondheid & Jeugd
Functietype
Uitvoerend/Ondersteunend
Uren per week
24 uur
Maandsalaris
€2.010,- tot €3.018,-

Als procesondersteuner draag je zorg voor de ondersteuning van het dagelijkse werkproces. Je bent de ondersteuner voor de procesregisseurs 'wonen' waarbij alles draait om het bieden van goede en duurzame huisvesting voor kwetsbare personen i.s.m. de gemeenten en de woningcorporaties.

De Openbare Geestelijke Gezondheid Zorg (OGGZ) omvat zorg voor kwetsbare personen die zelf geen hulp zoeken zoals dak- en thuislozen, zorgschuw geworden mensen (de zogenaamde zorgwekkende 'zorgmijders') en personen met verward gedrag. Er is veelal sprake van meervoudige, complexe problematiek (zoals psychiatrie, verslaving, schulden, verwaarlozing, sociaal isolement en huisvestingsproblematiek). Wij vinden het belangrijk dat ieder teamlid affiniteit heeft met deze complexe doelgroep.

Deze animatie laat goed zien wat de dienst voor gemeenten en inwoners kan betekenen. Meer informatie over de Dienst Gezondheid en Jeugd kan je vinden op onze website.  

Je ondersteunt het primaire proces van de GGD ZHZ waaronder het "meldpunt zorg en overlast" voor de 10 gemeenten in Zuid- Holland Zuid. Het meldpunt zorg & overlast is het middelpunt van onze afdeling. Alle meldingen over overlast, zorgelijke situaties of adviesvragen, komen binnen via dit meldpunt.
 
Als procesondersteuner wordt je voornamelijk ingezet ter ondersteuning van de procesregisseurs 'wonen' binnen onze afdeling. Je werkt met deze collega's samen en ondersteunt hen in het organiseren van evaluatie gesprekken, verslaglegging, dossiervorming en de afhandeling van binnen komende en uitgaande post (stukken).

De procesregisseurs houden zich bezig met het opstellen van woonprofielen en/of preventieve wooncontracten voor kwetsbare personen die gehuisvest worden. Deze dienstverlening verloopt via vastgelegde protocollen en werkwijzen. Als ondersteuner dien je dan ook vooral te beschikken over vaardigheden die jou in staat stellen om zeer secuur te werken. Je hebt oog voor detail en je bent tijdig en correct in de afwikkeling van zaken. In deze specifieke dienstverlener ben jij degene die de evaluatie gesprekken met de cliënten, de zorgaanbieders en de woningcorporaties organiseert. Tijdens deze evaluatie momenten ga je met de procesregisseur mee op huisbezoek en ben jij verantwoordelijk voor de verslaglegging en de verspreiding hiervan.

Je bent onderdeel van een team van 5 procesondersteuners en je vervangt elkaar bij ziekte of vakantie. Bij drukte of een toename van aanvragen is het ook mogelijk dat je uitvoering geeft aan andere taken die nodig zijn ter ondersteuning in het dagelijkse werkproces. Kortom je bent een ondersteuner pur sang en je bent flexibel in de taken die van je gevraagd worden. Je bewaakt het overzicht en bent een steun voor de procesregisseur in zijn of haar taken en verantwoordelijkheden.

Je bent pro-actief en draagt bij aan het vergroten van de efficiency op de afdeling.


Hieronder tref je de algemene werkzaamheden aan:

  • Notuleren van de evaluatie gesprekken die in de leefomgeving van de cliënt plaatsvinden.
  • Het tijdig versturen van de planning en de verslaglegging van de evaluatie momenten..
  • Het verwerken van binnenkomende post t.b.v. 'wonen' waarin volgens een vastgelegde werkwijze wordt gehandeld.
  • Het borgen van de telefonische bereikbaarheid van het team.

  • Afgeronde MBO 3/4 opleiding;
  • Stevige persoonlijkheid i.v.m. materie rondom OGGZ;
  • Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
  • In bezit van rijbewijs B (i.v.m. de huisbezoeken);
  • Organisatie talent;
  • Bij voorkeur werkzaam geweest bij een organisatie in het Sociaal Domein en/of bij een sociale woningcorporatie;
  • Goede ICT vaardigheden zoals Office (je hebt geen angst voor onbekende applicaties);
  • Een positieve mentaliteit, insteken op verbinding en oplossingsgericht (ook wanneer er stress of drukte is ontstaan).

Een uitdagende, afwisselende functie bij een organisatie die volop in ontwikkeling is. Het salaris is afhankelijk van kennis, opleiding en ervaring en bedraagt maximaal € 3.018,-  bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 6).  

Je werkdagen zijn in ieder geval maandag en dinsdag.

Wij zijn een moderne werkgever. Wij kennen uitstekende arbeidsvoorwaarden op het gebied van reiskosten, flexibele werktijden, verlofregelingen en studiefaciliteiten. Daarnaast beschik je als medewerker over een Individueel Keuze Budget van 17,05% van je bruto jaarsalaris. Je beheert dit budget zelf en je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om dit (of een deel hiervan) te laten uitbetalen of er vakantie uren van te kopen.

Ben je enthousiast geworden? Reageer dan online. Heb je vragen? Neem dan contact op met Ilona van den Boogaard, teamleider, op telefoonnummer 06 – 1351 87 56.

Bij ons is iedereen van harte welkom. Binnen onze dienst wordt een actief divers en inclusief beleid gevoerd, waar iedere medewerker gezien en gehoord wordt.

Reageer voor: 6 december
Nog 4 dagen

Sollicitatieprocedure

Ontvangst­bevestiging

Eerste reactie

Kennismakings­gesprek

2e gesprek

Arbeids­overeenkomst