Sociale Dienst Drechtsteden
Vacature nr. 7957

Implementatiemedewerker

Vakgebied
Werk/Inkomen
Soort dienstverband
Vast dienstverband
Opleidings­niveau
HBO
Standplaats
Dordrecht
Organisatie
Sociale Dienst Drechtsteden
Functietype
Advies/Onderzoek
Uren per week
36 uur
Maandsalaris
€3.317,- tot €4.752,-

In ons werk zetten we de inwoner centraal. Daarbij is de uitdaging om rekening te houden met de veelvoud aan wensen en eisen vanuit verschillende invalshoeken. Denk hierbij aan de continu veranderende wet- en regelgeving (specifiek en algemene), samenwerkingspartners, afspraken met gemeenten binnen onze gemeenschappelijke regeling en de mogelijkheden van onze (IT) systemen. Een uitdaging waar jij in deze functie mee aan de slag gaat.

Ons doel is helder: we streven naar een zelfstandig en volwaardig bestaan voor alle inwoners van de Drechtsteden.

Bij de Sociale Dienst Drechtsteden zijn we ambitieus in onze doelstellingen, creatief en vooral passievol. Mensgericht werken, samenwerken en vernieuwen zitten in ons DNA. Dit maakt ons een van de meest complete en innovatieve organisaties van Nederland. Terwijl anderen nog praten en wachten, hebben wij al actie ondernomen. Dit is geen doel op zich, maar het resultaat van onze proactieve houding.

We zijn een hechte club mensen met een gezonde dosis lef en een gedeelde passie voor het sociaal domein. We gaan steeds voor het goede. En gaat het fout, dan proberen we het opnieuw. Hier kun je de volledige en dus de beste versie van jezelf zijn.

Wie zijn wij?
Je valt binnen de opgave bedrijfsvoering, maar in de praktijk werk je in en aan één van de andere opgaven met collega's vanuit beleid, P&C, contracten, kwaliteit, ICT en communicatie. Op die manier zorgen we ervoor dat de uitvoering optimaal ondersteund wordt. Samenwerken is essentieel en dat is wat we met elkaar uitstralen. Uiteraard heeft ieder zijn eigen takenpakket, opdrachten en accounts, maar flexibiliteit, uitwisseling en elkaar verder helpen staat dat niet in de weg.  
 

Als implementatiemedewerker ben je verantwoordelijk voor de implementatie van nieuw of aangepast beleid of wetgeving en zorg je voor een integrale en eenduidige uitvoering. Je voelt de verantwoordelijkheid en de vrijheid om te doen wat nodig is in het belang van de dienstverlening aan de burger en de samenleving als geheel. Dit doe je binnen de vastgestelde (wettelijke) kaders en met  oog en oor voor de bedoeling achter deze kaders.

Je fungeert als schakelpunt binnen het netwerk, waarbij je toeziet op de samenhang van de verschillende organisatieonderdelen, bijv. bij de inrichting van ICT-systemen. Hierbij hou jij altijd oog voor de belangen van de organisatie, de uitvoerbaarheid en de dienstverlening aan de inwoner.

Je gaat aan de slag met de volgende taken, jij:

  • Breng de opdracht in beeld: achtergrond, doelstelling, effect en scope. Je achterhaalt het werkelijke probleem achter de vraag.
  • Stelt een plan van aanpak op voor de implementatie van nieuwe werkwijzen. Dit baseer je op wet- en regelgeving, beleid, ontwikkelingen in ICT/digitalisering en klanttevredenheidsonderzoeken.
  • Realiseert de gestelde doelen binnen de termijn. Je selecteert oplossingen met breed draagvlak en voert implementatieactiviteiten uit waar nodig. De regie over het proces ligt bij jou, onder meer door de voortgang bij collega’s te bewaken. 
  • Informeert de opdrachtgever actief over de voortgang van het project. Signaleert kritische succesfactoren en leg keuzes voor om doelen tijdig te bereiken.
  • Maakt de voortgang en opbrengst van de gewijzigde dienstverlening concreet. Ook voer je impactanalyses uit, stel je KPI's op en borg je werkwijzen en processen.
     

We laten ons heel graag verrassen en denken qua kennis en ervaring aan het volgende:

  • Een afgeronde hbo-opleiding; bij voorkeur bedrijfskundig, organisatiekundig of binnen het sociaal domein.
  • Relevante werkervaring en affiniteit met het sociaal domein is een pré. Denk aan kennis van de Participatie wet.
  • Kennis van of bereid je te verdiepen in projectmanagement en / of procesmanagement.
  • Kennis van of bereid je te verdiepen in de gebruikte informatiesystemen zoals Suite voor sociaal domein, Werkstap, Allegro.

Je bent een energieke persoonlijkheid met een resultaatgerichte en oplossingsgerichte houding Dit combineer je met het vermogen om anderen te inspireren, te motiveren en te verbinden. Je weet de verschillende belangen en perspectieven met elkaar te verbinden om te komen tot een oplossing.


Je bent kritisch, creatief, onafhankelijk en alert vanuit je rol en houdt van samenwerken met verschillende disciplines. Je zet de dienstverlening van onze organisatie centraal bij de implementatie.
 

Wij bieden je een uitdagende baan met een maximaal salaris van € 4.752,00 bruto per maand (schaal 9, CAO SGO) op basis van een 36-urige werkweek. Het gaat om een dienstverband van 32 tot 36 uur per week voor de duur van een jaar en bij goed functioneren wordt dit natuurlijk omgezet naar een vast contract.

Daarnaast bieden wij een mooi pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskosten, flexibele werktijden, verlofregelingen en studiefaciliteiten. Je krijgt ook een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto jaarsalaris. Je beheert dit budget zelf en je kunt kiezen om dit te laten uitbetalen, vakantie uren te kopen of fiscaal vriendelijk een fiets aan te schaffen.
 

Wil je een maatschappelijk relevante baan en een verschil maken voor onze samenleving? Solliciteer direct online. Voor meer informatie over de procedure, de organisatie en vragen over de functie kun je contact opnemen met René van der Hooft, implementatiemedewerker, via 06-4168 7838.


Acquisitie voor deze functie wordt niet op prijs gesteld!
 

Waar kom je te werken?

Ons doel is helder: we streven naar een zelfstandig en volwaardig bestaan voor alle inwoners van de Drechtsteden.

Bij de Sociale Dienst Drechtsteden zijn we ambitieus in onze doelstellingen, creatief en vooral passievol. Mensgericht werken, samenwerken en vernieuwen zitten in ons DNA. Dit maakt ons een van de meest complete en innovatieve organisaties van Nederland. Terwijl anderen nog praten en wachten, hebben wij al actie ondernomen. Dit is geen doel op zich, maar het resultaat van onze proactieve houding.

We zijn een hechte club mensen met een gezonde dosis lef en een gedeelde passie voor het sociaal domein. We gaan steeds voor het goede. En gaat het fout, dan proberen we het opnieuw. Hier kun je de volledige en dus de beste versie van jezelf zijn.

Wie zijn wij?
Je valt binnen de opgave bedrijfsvoering, maar in de praktijk werk je in en aan één van de andere opgaven met collega's vanuit beleid, P&C, contracten, kwaliteit, ICT en communicatie. Op die manier zorgen we ervoor dat de uitvoering optimaal ondersteund wordt. Samenwerken is essentieel en dat is wat we met elkaar uitstralen. Uiteraard heeft ieder zijn eigen takenpakket, opdrachten en accounts, maar flexibiliteit, uitwisseling en elkaar verder helpen staat dat niet in de weg.  
 

Wat ga je doen?

Als implementatiemedewerker ben je verantwoordelijk voor de implementatie van nieuw of aangepast beleid of wetgeving en zorg je voor een integrale en eenduidige uitvoering. Je voelt de verantwoordelijkheid en de vrijheid om te doen wat nodig is in het belang van de dienstverlening aan de burger en de samenleving als geheel. Dit doe je binnen de vastgestelde (wettelijke) kaders en met  oog en oor voor de bedoeling achter deze kaders.

Je fungeert als schakelpunt binnen het netwerk, waarbij je toeziet op de samenhang van de verschillende organisatieonderdelen, bijv. bij de inrichting van ICT-systemen. Hierbij hou jij altijd oog voor de belangen van de organisatie, de uitvoerbaarheid en de dienstverlening aan de inwoner.

Je gaat aan de slag met de volgende taken, jij:

  • Breng de opdracht in beeld: achtergrond, doelstelling, effect en scope. Je achterhaalt het werkelijke probleem achter de vraag.
  • Stelt een plan van aanpak op voor de implementatie van nieuwe werkwijzen. Dit baseer je op wet- en regelgeving, beleid, ontwikkelingen in ICT/digitalisering en klanttevredenheidsonderzoeken.
  • Realiseert de gestelde doelen binnen de termijn. Je selecteert oplossingen met breed draagvlak en voert implementatieactiviteiten uit waar nodig. De regie over het proces ligt bij jou, onder meer door de voortgang bij collega’s te bewaken. 
  • Informeert de opdrachtgever actief over de voortgang van het project. Signaleert kritische succesfactoren en leg keuzes voor om doelen tijdig te bereiken.
  • Maakt de voortgang en opbrengst van de gewijzigde dienstverlening concreet. Ook voer je impactanalyses uit, stel je KPI's op en borg je werkwijzen en processen.
     

Wat neem je mee?

We laten ons heel graag verrassen en denken qua kennis en ervaring aan het volgende:

  • Een afgeronde hbo-opleiding; bij voorkeur bedrijfskundig, organisatiekundig of binnen het sociaal domein.
  • Relevante werkervaring en affiniteit met het sociaal domein is een pré. Denk aan kennis van de Participatie wet.
  • Kennis van of bereid je te verdiepen in projectmanagement en / of procesmanagement.
  • Kennis van of bereid je te verdiepen in de gebruikte informatiesystemen zoals Suite voor sociaal domein, Werkstap, Allegro.

Je bent een energieke persoonlijkheid met een resultaatgerichte en oplossingsgerichte houding Dit combineer je met het vermogen om anderen te inspireren, te motiveren en te verbinden. Je weet de verschillende belangen en perspectieven met elkaar te verbinden om te komen tot een oplossing.


Je bent kritisch, creatief, onafhankelijk en alert vanuit je rol en houdt van samenwerken met verschillende disciplines. Je zet de dienstverlening van onze organisatie centraal bij de implementatie.
 

Wat bieden we jou?

Wij bieden je een uitdagende baan met een maximaal salaris van € 4.752,00 bruto per maand (schaal 9, CAO SGO) op basis van een 36-urige werkweek. Het gaat om een dienstverband van 32 tot 36 uur per week voor de duur van een jaar en bij goed functioneren wordt dit natuurlijk omgezet naar een vast contract.

Daarnaast bieden wij een mooi pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskosten, flexibele werktijden, verlofregelingen en studiefaciliteiten. Je krijgt ook een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto jaarsalaris. Je beheert dit budget zelf en je kunt kiezen om dit te laten uitbetalen, vakantie uren te kopen of fiscaal vriendelijk een fiets aan te schaffen.
 

Solliciteren of meer weten?

Wil je een maatschappelijk relevante baan en een verschil maken voor onze samenleving? Solliciteer direct online. Voor meer informatie over de procedure, de organisatie en vragen over de functie kun je contact opnemen met René van der Hooft, implementatiemedewerker, via 06-4168 7838.


Acquisitie voor deze functie wordt niet op prijs gesteld!
 

Sollicitatieprocedure

Ontvangst­bevestiging

Eerste reactie

Kennismakings­gesprek

2e gesprek

Arbeids­overeenkomst