Sociale Dienst Drechtsteden
Vacature nr. 6176

Functioneel applicatiebeheerder

Vakgebied
ICT
Soort dienstverband
Vast dienstverband
Opleidings­niveau
HBO
Standplaats
Dordrecht
Organisatie
Sociale Dienst Drechtsteden
Functietype
Uitvoerend/Ondersteunend
Uren per week
32 - 36 uur
Maandsalaris
€3.167,- tot €4.537,-

De informatievoorziening van de Sociale Dienst Drechtsteden (SDD) is volop in beweging. Steeds meer wordt gekeken naar de mogelijkheden vanuit informatievoorziening om te ondersteunen bij maatschappelijke vraagstukken. Informatievoorziening vormt een cruciale pijler. Of het nu gaat om digitaliseren van dienstverlening, samenwerking in de keten of (verantwoord) datagericht werken, Daarnaast staat ook de techniek niet stil met cloudoplossingen, SaaS applicaties en toegankelijke digitale hulpmiddelen voor de gebruikers. 

De ontwikkelingen op het gebied van ICT vragen om een doorontwikkeling van Informatisering en Automatisering en het verder optimaliseren van onze werkwijze. 
 

Je komt te werken binnen de afdeling Informatie & Automatisering (I&A) in een team van 12 medewerkers. I&A is verantwoordelijk voor gebruikersondersteuning en functioneel beheer van de SDD applicaties, proces- en informatieanalyse en informatiebeveiliging.

Als team zijn wij een diverse club mensen, zowel qua achtergrond als (werk)ervaring. Kenmerkend zijn de betrokken medewerkers, die altijd bereid zijn elkaar te helpen. En als nodig is stevig de schouders eronder zetten om de systemen te laten werken. Daarnaast is er ruimte om met elkaar  een goede kop koffie te drinken en houden we ook van een geintje met elkaar. Je komt niet in een gespreid bedje, maar je hoeft het niet alleen te doen.

Wie zijn wij?
De Gemeenschappelijke Regeling (GR) Sociaal is een innovatieve organisatie, bestaande uit 2 organisatieonderdelen: de Sociale Dienst Drechtsteden en Drechtwerk. Er is binnen de GR Sociaal volop ruimte om ideeën uit te proberen. Ons doel is altijd om het beste te doen voor onze inwoners. Daarbij staan 5 opgaven centraal: het versterken van bestaanszekerheid, het ontwikkelen naar werk, onze dienstverlening in brede zin, het zorgen voor ondersteuning en bedrijfsvoering.
 

Als medewerker functioneel applicatiebeheer is het jouw uitdaging om met de gebruikers tot een goede inrichting of (IV) oplossing te komen. Hiervoor voer jij het functioneel applicatiebeheer uit van onze specifieke SDD applicaties. 

Je werkt hierbij nauw samen met de gebruikers om hen optimaal te ondersteunen. Dat doe jij door het:

  • Helpen bij het oplossen van knelpunten. 
  • Inrichten van (werk)processen in de applicaties.
  • Implementeren van nieuwe releases.
  • Bijwerken van documentatie (kennisitems).
  • Opstellen van operationele rapportages uit de systemen.
  • Optimaal gebruik maken van de applicaties.

Voor nieuwe inrichtingsvraagstukken werk je vanuit een opgave met afdelingshoofden en senioren en je collega's vanuit bedrijfsvoering. Daarnaast werk je nauw samen met de servicegemeente Dordrecht. Zij verzorgen voor de regio Drechtsteden het technisch (applicatie) beheer. Met de leveranciers van de specifieke SDD applicaties heb je direct contact over releases en issues. Op basis van de ontwikkelingen in de organisatie en de techniek denk je mee over verbeteringen op het gebied van informatievoorziening.
 

Je bent bekend met het gedachtegoed van BiSL en weet hoe je dit in de praktijk toepast. Je weet prioriteiten te stellen, houdt nauw contact met de gebruikers. Daarbij bewaak je dat afgesproken deadlines worden behaald en afspraken worden nagekomen. 

Samenwerken is voor jou een tweede natuur; met je collega's binnen I&A, de gebruikers of afdelingshoofden. Verder heb je een 'hands on' mentaliteit. Je verdiept je in de materie, zowel technisch als in de dienstverlening van het sociaal domein. Hiermee ben jij in staat om meerwaarde te leveren voor de organisatie en haar klanten.

Daarnaast beschik je over:

  • Hbo werk- en denkniveau.
  • Afgeronde opleiding in ICT (business consultant, technisch/ bestuurlijke informatiekunde, functioneel beheer).
  • Enige ervaring als functioneel applicatiebeheerder.
  • Kennis van applicaties in het sociaal domein (pre). Denk hierbij aan applicaties zoals Suite, Cognos, Allegro en Werkstap.

Naast een arbeidsovereenkomst voor 1 jaar voor 32 tot 36 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband, kun je rekenen op:

  • Inschaling in schaal 9 (max. € 4.537,00, Cao SGO). Tijdens de sollicitatieprocedure kijken we naar je talenten, kwaliteiten en werkervaring en doen we je een passend voorstel.
  • Bovenop je salaris ontvang een Individueel Keuze Budget van 17,05% van je brutosalaris met daarin jouw vakantiegeld en eindejaarsuitkering. 
  • Flexibel werken met de mogelijkheid om thuis te werken.
  • Een laptop en telefoon.
  • Woon-werk reiskostenvergoeding. Reis je met het openbaar vervoer? Dan krijg je deze kosten 100% vergoed.
  • Pensioenregeling bij ABP.
  • Opleidingsmogelijkheden om te blijven groeien in je vak.
     

Wil je meer informatie over de functie, neem dan contact op bij Gabrielle Rypma, Manager Informatie & Kwaliteit/ Informatisering & Automatisering 06-40213012 of Ron Stougies, senior medewerker I&A , telefoonnummer 06-36058393. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met team W&S via 078 – 770 8030. 

Wil je solliciteren? Daar zijn we blij mee! Vul het digitale formulier in en solliciteer met een motivatiebrief en recent cv. Verwachten wij dat we een goede match kunnen zijn, dan nodigen we jou uit voor een gesprek. Wij zien je sollicitatie met interesse tegemoet!
 

Sollicitatieprocedure

Ontvangst­bevestiging

Eerste reactie

Kennismakings­gesprek

2e gesprek

Arbeids­overeenkomst